隨著壁掛爐行業發展日益激烈，企業為尋求更好的發展，不斷的通過產品升級、技術升級、服務升級，從而打造超越消費者心理預期的好產品。現在的企業不僅僅是賣產品，更多的是賣用戶體驗。用戶體驗對于企業今后的發展有著很大的影響，作為國內采暖行業領導品牌的天然氣壁掛爐十大品牌~瑞馬壁掛爐，它是通過怎樣的用戶體驗方式，將用戶體驗做到極致呢！

1、瑞馬壁掛爐線下體驗店打造供暖深度體驗

用戶體驗是產品銷售最重要的環節，作為國內壁掛爐十大品牌的瑞馬壁掛爐，一直提倡用戶體驗。這樣不僅讓用戶可以實際感受舒適的室內溫度并近距離地體驗瑞馬產品。還可以清晰地看到瑞馬壁掛爐的所有零部件和管路等運作場景等。使得瑞馬產品更直觀更具說服力。并且，瑞馬壁掛爐線下體驗店在細節方面也是非常講究，包括裝修布局、用料、燈光等在內，都采用統一標準，力求為用戶呈現最好的感覺。樹立更好的品牌形象。瑞馬店面形象和體驗的融合無疑緊跟用戶體驗營銷模式，讓用戶在購買前近距離體驗和感受瑞馬產品，使越來越多的消費者了解獨立采暖，享受更好的舒適生活！且瑞馬壁掛爐形象店已經遍布全國，讓越來越多的人與瑞馬壁掛爐零距離接觸。

2、瑞馬壁掛爐精心設計使用體驗再升級

瑞馬壁掛爐除了重視銷售環節的客戶體驗，還極其重視用戶在壁掛爐使用環節的親身感受，據瑞馬負責人介紹，瑞馬壁掛爐產品從零部件的選擇、試驗、到整機的設計、測試，每一個環節嚴格按照國際質量管理體系ISO9001:2008的要求進行科學化、規范化管理。力爭在產品的細節設計上更加精益求精，從而為用戶帶來高品質的生活體驗。

3、瑞馬壁掛爐星級售后服務，用戶體驗更完美

用戶在購買燃氣壁掛爐時，都希望有良好的后期服務。瑞馬壁掛爐堅持以用戶為中心，強化各項服務工作，全面實施“用戶滿意工程”真正做到顧客滿意100%。且瑞馬壁掛爐公司已經在全國各地建立、健全完善的營銷網絡和售后服務體系，還建立了顧客檔案，實行定期回訪，在保修期內大的產品還實行全免費維修服務。瑞馬壁掛爐如此星級的售后服務，真正做用戶的好伙伴。

天然氣壁掛爐十大品牌瑞馬壁掛爐，通過以上三點將用戶體驗和售后服務做到極致，我相信瑞馬后期還在不斷的進步、完善，旨在為中國用戶創造更舒適的壁掛爐采暖生活。

1/5